Este guia é o resultado de uma série de processos ao longo das quais convidei os leitores do marketing de busca a participar da descoberta dos efeitos perversos da tecnologia de busca na nossa reputação online. Estas tecnologias estendem a necessidade de gestão da reputação de um pequeno círculo de lugares comuns a toda a rede, ao mediarem o acesso dos utilizadores à informação. Os testemunhos partilhados em rede influenciam julgamentos sobre nós e o nosso valor e podem condicionar relações e carreiras.